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管理的核心是人

發布時間:2017年12月11日 瀏覽次數:2103 次

在人類歷史上,自從有了組織的活動,就有了管理活動。管理的歷史可視為與人類歷史一樣悠久。同時,管理更是企業永恒的主題。在一定意義上說,一些企業不景氣,就是輸在了管理上。沒有優秀的管理團隊,沒有合理的管理機制,企業就不會有良好的發展。

企業管理的核心,從早期的生產導向,再到行銷導向,到后來的財務導向,現在又轉到人力資源導向,學列型組織五項修煉的行為導向?說到底,無一不是人的活動、人的因素。管理哲學的真正核心依然是人。管理組織,是人的組織;管理行為,是人的行為;企業的最大資源,是人才資源;管理活動,是人類特有的心智活動。在一個企業內,人既是執行管理的主體,又是被管理的客體。

美國管理學家彼得·德魯克說:“管理是與人有關的活動。”“企業雇用的不是一雙手,而是整個人。”

人不是機器,是有感情、有思維的動物,如果你把人當成根本,你雇用的將不是他的雙手,而是他的心和他的大腦。當他完全發揮出自己的潛能時,你將會有更多的收獲。

盛田昭夫說過,在那些最卓越的企業里,并沒有哪種理論、觀念和方法是企業成功的秘決,真正的關鍵只有一個,就是牢牢抓住了人的管理。

企業離不開人,眾多員工才是企業賴以生存的根本所在,企業管理中的任何環節的任何事情都由人來完成的;管理離不開人,不論是管理者還是被管理者,任何一種管理模式的成功均在人的工作效果中得以體現。

企業即人

松下幸之助說:企業即人。,企業的興衰,關鍵在人,企業能否發展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質的員工隊伍。他曾反復對松下公司的管理者強調:企業經營的基礎是人。在企業經營上,資金、生產、技術、銷售等固然重要,但人是他們的主宰,歸根結底人是最重要的。如果不從培育人才開始,松下電器就沒有希望,“造物之前要先造人”。

有著“企業始于人,企業的生命在于人,人是企業的未來”信念的三星集團,不惜人力、物力、財力創建起“三星人力開發院”,全力培養主導三星未來、富有創造力、樂意奉獻社會的跨世紀人才,為企業發展儲備了豐富的人力資源.,日本豐田公司經理石出退三說:“事業在于人,任何工作,任何事業,要想大為發展,最要緊的一條就是造就人才。”

“以人為本”是現代管理的核心認識資本,更是根本。老板應深刻認識到人在經濟活動中的作用,突出人在管理中的地位,實現“以人為本”的管理。

“以人為本”其管理的核心強調尊重員工、激發員工內心的工作熱情,其著眼點在于滿足員工的合理需要,使員工身心喻晚,從而全面調動其積極性。

美國的湯姆·彼得斯和南希·奧斯汀在其所著的《贏得優勢——領導藝術的較量》中認為:管理問題從根本上}井是人的問題,只有尊重每一個人,尊重每一個人的價值和貢獻,才能充分發揮每一個人的積極性。企業要為員工提供創造性勞動、發展和提高自己的機會和條件。企業對員工承擔的社會責任不僅在于發工資,維持其生存,而應該實施訓練,以提高技能。他們的結論是:尊重員工、相信員工,發揮他們的積極性。樹立以人為中心的管理思想,是管理科學面臨的重大課題,也是管理思想發展的必然結果。在企業管理中,尊重人的價值,提高人的素質,重視人在工作中的作用,強化管理者以人為中心的意識,是現代管理智慧的核心所在。

把員工放在首要的位置上

娃哈哈集團總裁宗慶后認為:員工是企業的主人。

老板應做到“員工第一”,凡事優先考慮員工的利益,處處為員工打算和著想。因為企業市場行為的全過程自始至終都體現著全體員工參與的主導作用;“消費者第一”的好壞優劣,其結果是要受每位員工的服務所影響。

“員工第一”的主導思想,促使企業管理者們千方百計去激發員工的進取心和愛企愛崗的熱情,從而營造出快樂而舒心的工作環境,進而產生最佳的工作成果。

美國麥肯塞公司前主任鮑羅恩曾經這樣說:“成功的管理者總是用最簡單的方法管理著最復雜的機構。第一,他們把人看作是組織的成員而不是雇員;第二,他們采用分工價值,而不使用嚴格的程序和控制來指導工作;第三,他們把遠大思想觀點置于策略之中;第四,他們樂于聽取所有人的意見。”如果將這一觀點進一步概括,就是成功的企業在經營和生產中貫徹以人為中心的精神,使企業中的每一個員工都把自己當成企業的主人。

倡導“員工第一”,是堅持“以人為中心”的人本主義文化的具體體現。這種對員工的尊重和激勵是從根本上開始的,其作用自然也是持久而有效的。

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